Les informations détaillées au sujet du service Ramdam Musique et de l’éditeur RDM ASBL sont consultables sur le site du Conseil supérieur de l’audiovisuel.

REGLEMENT GENERAL DES JEUX-CONCOURS ORGANISES PAR PROGRAMME RAMDAM MUSIQUE :

1) Conditions particulières jeu concours « Ramdam récompense la fidélité́ d’écoute de ses auditeurs ».

• Organisateur : Programme Ramdam Musique, Rue Cité Bayemont 28, 6040 Jumet, Belgique
• Nom de l’action : « Ramdam récompense la fidélité́ d’écoute de ses auditeurs »
• Durée de l’action : du 01/03/2018 au 31/12/2018

Mécanisme du jeu / Détermination du vainqueur :

Le téléspectateur désireux de participer au jeu concours envoie le mot clé́ RAMDAM suivi de son code postal au 6638. Il reçoit une confirmation de sa participation.

Le vainqueur sera déterminé́ sur base d’un algorithme.

Modalités de participation :

0,75€/sms envoyé́ ou reçu, soit 1,50€/participation

Spécificités éventuelles quant au type de participants :

Le participant doit être âgé́ de 18 ans minimum.

Prix et validité́ du prix :

1 gagnant remportera 1 Gsm Samsung S8 et 25 gagnants remporteront l’opportunité d’acquérir jusqu’à 100% de réduction à vie sur un abonnement de Gsm (les éventuels montants d’utilisation hors forfait restants dus).

Retrait du prix :

Les gagnants seront contactés par téléphone.

Disponibilité́ du règlement : Site web de Programme Ramdam Musique

Le présent règlement édicte les règles générales applicables à tout jeu concours organisé sur Programme Ramdam Musique. Les conditions particulières à un concours seront reprises au- dessus du règlement général et dérogeront, le cas échant, aux présentes conditions générales.

1. Critères de participation

Les jeux concours sont ouverts à toute personne majeure domiciliée en Belgique au moment du concours.

2. Descriptif des modalités de participation et de sélection des gagnants

Plusieurs modes de participation sont possibles :

· · Téléphone Fixe-Mobile

· · SMS-Voice deposit

· · Internet

· · Courrier

De manière générale, plusieurs modes de sélection sont les plus fréquents :
En cas de participation par sms ou via un formulaire de participation simple sur internet, le participant signale sa participation au concours par l’envoi d’un sms ou d’un formulaire internet simple. Le gagnant est sélectionné parmi les sms ou formulaires reçus, selon un algorithme prédéterminé.
En cas de participation par sms de candidature : le participant signale son souhait de participer au concours par l’envoi d’un sms de candidature. Un ou plusieurs candidats sont sélectionnés parmi les sms reçus, selon un algorithme prédéterminé et/ou sur base des motivations exprimées à la demande dans le message, Ramdam Musique étant seul juge en la matière. Ce(s) candidat(s) réponde(nt) ensuite à une ou plusieurs questions posées dans le cadre de l’opération, le ou les gagnant(s) sont alors déterminé(s) en fonction des réponses données et de la mécanique particulière du concours (un seul cadeau final ou un cadeau possible par candidat, …). Une question subsidiaire peut posée pour départager les éventuels ex-æquo.
En cas de participation par formulaire internet de participation avec réponse(s) à une ou plusieurs questions : le participant qui souhaite participer au concours est invité à répondre à un questionnaire de x questions, le meilleur score déterminant le gagnant. Une question subsidiaire peut départager les éventuels ex-æquo.
En cas de participation par formulaire internet de candidature : le participant signale son souhait de participer au concours par l’envoi d’un formulaire internet de candidature. Un ou plusieurs candidats sont sélectionnés parmi les formulaires reçus, sur base des motivations exprimées par le candidat (originalité du message, de la situation, …), le média étant seul juge en la matière.
Dans l’absolu, et quel que soit le mode de participation et de sélection requis, le média se réserve le droit d’opérer une sélection supplémentaire parmi les participants sur base de leur motivation et de leur disponibilité immédiate en fonction des spécificités du jeu-concours. Ainsi, il se réserve le droit de vérifier l’adéquation des candidats à une série de conditions (disponibilité pour le gain, profil particulier,…etc).
Enfin, après identification du gagnant ainsi déterminé, celui-ci peut être encore être évincé sur base du critère de durée entre deux participations gagnantes imposée par le média. (voir point 7. Limites particulières)

3. Dates et durée du concours

Les dates seront déterminées au cas par cas.

4. Cadeaux

Pour chaque opération, les cadeaux à gagner sont clairement présentés. Ces cadeaux sont personnels, incessibles et non susceptibles d’échange contre un autre lot ou en espèces.

5. Modalités d’avertissement du gagnant et de retrait du prix

Les participants aux concours reconnaissent qu’ils pourront être disqualifiés de ceux-ci dès lors que les équipes responsables n’arrivent pas à entrer en contact avec eux par quelque mode de communication que ce soit, en ce compris dès le premier appel sans réponse.
En cas de participation par internet, les participants aux concours reconnaissent également qu’ils pourront être disqualifiés dès lors qu’ils ne répondraient pas à un courrier électronique provenant des équipes responsables dans un délai de 24H.

Les gagnants recevront leur cadeau, par Taxipost ou par coursier ou par tout autre mode désigné pour chaque jeu particulier. Le service de livraison lorsqu’il ne peut remettre le cadeau, dépose un avis de passage mentionnant ses coordonnées de façon à ce que le gagnant se mette directement en contact avec lui pour convenir d’un nouveau dépôt. En cas de non réponse du gagnant à cet avis endéans le délai imparti suivant la première date de passage à domicile, le ou les cadeaux gagnés redeviendront propriété de Programme Ramdam Musique.

Une fois livré, le gain ou le prix est sous l’entière responsabilité du gagnant. Toute perte ou tout retour ainsi que les frais y afférents ne seront pas pris en charge par Programme Ramdam Musique.

6. Identification du gagnant

Le gagnant accepte de se prêter à des opérations promotionnelles diverses, notamment par des interviews, des prises de vues et des citations de son nom à publier notamment dans la presse écrite et audiovisuelle et sur Internet.

7. Limites particulières

Le personnel de Programme Ramdam Musique, des opérateurs audiotexte ou internet et annonceurs de leurs éventuels sous-traitants pour le concours et de leurs agences de publicité et de communication, ne peuvent participer aux concours Programme Ramdam Musique, que ce soit personnellement ou par l’intermédiaire de membres de leur famille ou de cohabitants résidant sous leur toit.

La participation de tout mineur d’âge sera soumise à l’accord écrit et préalable d’un parent ou d’une personne en ayant la charge.

Lorsque le concours porte sur un évènement (foire, spectacle, concert,…) pour lequel le cadeau consiste en un ou plusieurs accès à celui-ci, en cas de décision des organisateurs de l’évènement ou des autorités de l’annuler pour quelle que cause que ce soit préalablement ou le jour de l’évènement, Programme Ramdam Musique se trouvera dégagée de toute responsabilité tant à l’égard des participants qu’à l’égard du ou des gagnant(s). Les accès gagnés pour un évènement annulé ne pourront être compensés par aucun moyen.

Tout gain effectivement remporté entraîne automatiquement l’impossibilité de remporter un autre gain sur Programme Ramdam Musique et ce, pour une durée de 2 mois minimum, pour ledit gagnant et pour tout membre de sa famille ou cohabitant résidant sous son toit.

Les lots mis gracieusement en jeu devront être acceptés tels qu’ils sont présentés ou offerts, sans qu’aucun changement ne puisse être demandé à la société organisatrice ou à ses partenaires prestataires ou fournisseurs quant à l’attribution dudit lot.
Dans le cas de lot donnant lieu à un déplacement, les frais de transport, hébergement, restauration et autres accessoires non expressément prévus dans les dotations, ces derniers resteront à la charges des gagnants.
En cas de dotation de lots offrant des voyages à l’étranger, l’auditeur gagnant fera son affaire personnelle des conditions légales requises pour la sortie du territoire belge et sa rentrée sur le territoire étranger et retour en Belgique, étant précisé que les lots des voyages gagnés ne pourront donner lieu à modification de date.
Il en est de même pour les lots subordonnés à une date précise (place de concert, de spectacles…).

Sauf disposition contraire, une seule participation par personne est autorisée. Toute participation contrevenant à ce principe sera considérée comme nulle.

Toute participation jugée comme entraînant une suspicion de fraude sera également considérée comme nulle. Pourra notamment entraîner une suspicion de fraude : toute manipulation des données informatiques liées au concours et la présence de gains parmi des adresses postales proches. Toutes coordonnées incomplètes laissées après l’échéance ou sous une autre forme que celle prévue seront considérées comme nulles.

8. Modalités de réclamation

Toute contestation ou réclamation relative aux jeux-concours est à envoyer par lettre recommandée à Programme Ramdam Musique Rue Cité Bayemont 28, 6040 Jumet, Belgique

9. Demande d’information relative au concours

Il ne sera répondu à aucune demande relative aux jeux-concours par téléphone.

10. Contrôle du concours (en plus des modalités de réclamation)

Les jeux-concours sont placés de manière générale sous le contrôle du service concours de Programme Ramdam Musique et de manière particulière, vu l’importance des cadeaux, sous le contrôle d’un huissier de justice.
Dans le cadre d’un jeu intégré dans une émission, en cas de problème technique, de dérangement, d’incompréhension ou de conflit quant à la question ou la réponse, en cas d’incompréhension ou de conflit quant à quelque autre partie de l’émission, incluant l’utilisation du système informatique, la décision du Producteur de l’émission est souveraine.

11. Formule d’adhésion et de communication du règlement du concours

Le fait de participer aux jeux-concours de Programme Ramdam Musique implique l’adhésion au présent règlement.

La participation à chaque jeu-concours organisé par Programme Ramdam Musique implique l’acceptation pleine et entière des modalités énoncées dans le présent règlement. Tout litige concernant son interprétation sera tranché sans appel par Programme Ramdam Musique.

Le présent règlement est communiqué à toute personne qui en fait la demande écrite. Il est également publié sur le site internet de Ramdam Musique.

12. Données à caractère personnel

Toutes les données à caractère personnel (nom, adresse et coordonnées téléphoniques des participants) sont conservées par Programme Ramdam Musique dans le but du déroulement du concours et de vous tenir informé de nos activités et des activités de nos partenaires. Les données seront enregistrées dans les fichiers de Programme Ramdam Musique et de nos partenaires. Conformément à la loi du 8 décembre 1992 sur la protection de la vie privée, vous disposez à tout moment, et ce sans frais supplémentaire, du droit d’accès et de rectification à ces données ainsi que du droit d’opposition. Pour toute demande concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Programme Ramdam Musique, Rue Cité Bayemont 28, 6040 Jumet, Belgique.